Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между платформой Finestia (далее — «Платформа», «Сервис», «мы») и любым лицом, использующим наши услуги (далее — «Пользователь», «вы»).

Начиная использовать Платформу, вы подтверждаете, что:

• Полностью прочитали и поняли условия настоящего Соглашения
• Безоговорочно принимаете все условия Соглашения
• Достигли возраста 18 лет или получили согласие законного представителя
• Обладаете необходимой дееспособностью для заключения данного Соглашения

Платформа оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями.

В настоящем Соглашении используются следующие термины:

Платформа / Сервис

Программно-аппаратный комплекс Finestia, включающий веб-сайт, мобильные приложения, API и все связанные сервисы, предоставляющие автоматизированную обработку и доставку финансовых новостей с использованием технологий искусственного интеллекта.

Пользователь

Физическое или юридическое лицо, использующее Платформу в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Включает зарегистрированных и незарегистрированных пользователей.

Контент

Любая информация, размещенная на Платформе, включая, но не ограничиваясь: тексты, изображения, видео, аудио, графики, данные, программный код, дизайн и другие материалы.

Аккаунт

Личный кабинет Пользователя, создаваемый при регистрации и содержащий персональные настройки, историю использования и другую связанную информацию.

AI-обработка

Автоматизированный процесс сбора, анализа, верификации и подготовки финансовой информации с использованием алгоритмов машинного обучения и искусственного интеллекта.

Подписка

Платная услуга, предоставляющая доступ к расширенному функционалу Платформы на определенный период времени.

Finestia предоставляет следующие основные услуги:

Бесплатные сервисы

• Новостная лента: Доступ к актуальным финансовым новостям, обработанным AI
• Базовая аналитика: Общие тренды и обзоры рынка
• Поиск: Функция поиска по архиву новостей
• Категоризация: Просмотр новостей по категориям и темам

Платные сервисы (Premium)

• Расширенная аналитика: Глубокий анализ рыночных трендов с AI-прогнозами
• Персонализация: Настраиваемые фильтры и персональные рекомендации
• Оповещения в реальном времени: Мгновенные уведомления о важных событиях
• API-доступ: Интеграция данных в сторонние приложения
• Приоритетная обработка: Доступ к новостям на секунды раньше
• Экспорт данных: Возможность экспорта аналитики и отчетов

Ограничения использования

При использовании Платформы запрещается:

• Использовать автоматизированные средства сбора данных (парсинг, скрейпинг) без письменного разрешения
• Создавать чрезмерную нагрузку на серверы Платформы
• Пытаться получить несанкционированный доступ к системам и данным
• Распространять вредоносное программное обеспечение
• Использовать Сервис в незаконных целях

Процедура регистрации

Для получения полного доступа к функционалу Платформы необходимо пройти регистрацию, предоставив следующую информацию:

• Адрес электронной почты
• Пароль (в соответствии с требованиями безопасности)
• Имя или название организации (опционально)

Обязанности Пользователя

При регистрации и использовании аккаунта Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверную и актуальную информацию
• Обеспечивать конфиденциальность учетных данных
• Незамедлительно уведомлять о несанкционированном доступе к аккаунту
• Не передавать свой аккаунт третьим лицам
• Использовать только один аккаунт на одного пользователя

Удаление аккаунта

Пользователь имеет право в любое время запросить удаление своего аккаунта. После удаления все персональные данные будут удалены в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Восстановление удаленного аккаунта невозможно.

Права Платформы

Платформа имеет право:

• Изменять функционал и условия предоставления услуг
• Приостанавливать или прекращать доступ при нарушении Соглашения
• Удалять контент, нарушающий правила или законодательство
• Собирать и обрабатывать данные в соответствии с Политикой конфиденциальности
• Проводить технические работы с временным ограничением доступа
• Устанавливать лимиты на использование отдельных функций

Обязанности Платформы

Платформа обязуется:

• Обеспечивать доступность Сервиса в соответствии с техническими возможностями
• Защищать персональные данные Пользователей
• Своевременно информировать об изменениях в Соглашении
• Предоставлять техническую поддержку

Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• Получать доступ к Сервисам в рамках выбранного тарифного плана
• Требовать защиты своих персональных данных
• Обращаться в службу поддержки
• Отказаться от использования Платформы в любое время
• Запрашивать информацию о собранных данных

Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

• Соблюдать условия настоящего Соглашения
• Не нарушать права третьих лиц
• Использовать Платформу только в законных целях
• Своевременно оплачивать подписку (при наличии)
• Не создавать помех в работе Платформы

Интеллектуальная собственность Платформы

Все материалы Платформы, включая тексты, графику, логотипы, дизайн, программный код, базы данных и другой контент, защищены авторским правом и являются интеллектуальной собственностью Finestia или ее лицензиаров.

Использование контента Платформы

Пользователям разрешается:

• Просматривать и читать материалы для личного некоммерческого использования
• Делиться ссылками на материалы в социальных сетях
• Цитировать материалы с обязательным указанием источника

Пользователям запрещается:

• Копировать, воспроизводить или распространять контент в коммерческих целях без письменного разрешения
• Модифицировать, адаптировать или создавать производные работы
• Удалять уведомления об авторских правах
• Использовать автоматизированные средства для массового копирования контента

Пользовательские комментарии и отзывы

Если функционал Платформы предусматривает возможность оставления комментариев или отзывов, размещая такой контент, вы:

• Предоставляете Платформе неисключительную лицензию на использование этого контента
• Гарантируете, что контент не нарушает права третьих лиц
• Соглашаетесь с возможной модерацией или удалением контента

Тарифные планы

Платформа предлагает несколько тарифных планов, включая бесплатный базовый доступ и платные премиум-подписки. Актуальная информация о тарифах доступна на сайте.

Условия оплаты

• Оплата производится заранее за выбранный период подписки (месяц, год и т.д.)
• Все цены указаны с учетом НДС (при применимости)
• Платформа принимает оплату банковскими картами и другими способами
• Автоматическое продление подписки включено по умолчанию (можно отключить)

Возврат средств

Возврат средств возможен в следующих случаях:

• Технические проблемы, препятствующие использованию оплаченных функций
• Ошибочный платеж (в течение 14 дней с момента оплаты)
• Несоответствие предоставленных услуг заявленным характеристикам

Изменение стоимости

Платформа оставляет за собой право изменять стоимость подписок. Изменения вступают в силу с началом следующего расчетного периода. Действующие подписки сохраняют текущую стоимость до окончания оплаченного периода.

Отказ от гарантий

Платформа предоставляется «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Мы не гарантируем:

• Бесперебойную и безошибочную работу Сервиса
• Точность, полноту или актуальность всей информации
• Отсутствие вирусов или вредоносного кода
• Пригодность для конкретных целей пользователя

Ограничение ответственности

В максимальной степени, допустимой законом, Платформа не несет ответственности за:

• Любые прямые, косвенные, случайные или штрафные убытки
• Упущенную выгоду или потерю данных
• Действия третьих лиц
• Технические сбои, находящиеся вне нашего контроля
• Решения, принятые на основе информации с Платформы

Возмещение убытков

Пользователь обязуется возместить Платформе любой ущерб, убытки, расходы (включая судебные издержки), возникшие в результате нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения или законодательства.

Форс-мажор

Платформа не несет ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, войнами, правительственными распоряжениями, сбоями интернет-провайдеров и т.д.

Сбор и использование данных

Платформа собирает и обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

Мы можем собирать следующие данные:

• Регистрационные данные (email, имя)
• Технические данные (IP-адрес, браузер, устройство)
• Данные об использовании (посещенные страницы, время использования)
• Данные оплаты (через защищенных платежных провайдеров)
• Коммуникации с поддержкой

Цели обработки данных

Собранные данные используются для:

• Предоставления и улучшения Сервисов
• Персонализации контента
• Обработки платежей
• Коммуникации с пользователями
• Анализа и статистики
• Обеспечения безопасности

Cookies и технологии отслеживания

Платформа использует cookies и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, аналитики и рекламы. Вы можете управлять настройками cookies в своем браузере.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Сервис-провайдеров, помогающих в работе Платформы (хостинг, аналитика, платежи)
• Случаев, требуемых законодательством
• Ситуаций с получением явного согласия пользователя

Защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты данных, включая шифрование, контроль доступа и регулярный аудит безопасности.

Права пользователей

В соответствии с GDPR и другими законами о защите данных, вы имеете право:

• Получить доступ к своим персональным данным
• Исправить неточные данные
• Удалить свои данные («право на забвение»)
• Ограничить обработку данных
• Получить данные в переносимом формате
• Возразить против обработки данных

Платформа оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение. Изменения могут быть вызваны:

• Изменениями в законодательстве
• Добавлением новых функций или сервисов
• Улучшением безопасности
• Оптимизацией условий предоставления услуг

Уведомление об изменениях

О существенных изменениях в Соглашении мы уведомим пользователей одним или несколькими способами:

• Уведомлением на главной странице Платформы
• Сообщением на электронную почту
• Push-уведомлением в мобильном приложении
• Всплывающим окном при входе в аккаунт

Уведомление направляется не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.

Принятие изменений

Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает ваше согласие с новыми условиями. Если вы не согласны с изменениями, вы должны прекратить использование Сервиса.

Прекращение по инициативе Пользователя

Вы можете в любое время прекратить использование Платформы и удалить свой аккаунт. Для этого необходимо:

• Войти в личный кабинет
• Перейти в раздел настроек аккаунта
• Выбрать опцию «Удалить аккаунт»
• Подтвердить действие

При наличии активной оплаченной подписки она будет действовать до конца расчетного периода без возврата средств за неиспользованное время.

Приостановка доступа Платформой

Платформа имеет право приостановить или ограничить доступ к Сервису в следующих случаях:

• Нарушение условий настоящего Соглашения
• Нарушение прав третьих лиц
• Подозрительная или мошенническая активность
• Неоплата подписки в установленный срок
• Создание чрезмерной нагрузки на инфраструктуру
• Использование автоматизированных средств доступа

Постоянное прекращение доступа

При серьезных или повторяющихся нарушениях Платформа может навсегда заблокировать аккаунт пользователя без права восстановления и без возврата средств.

Последствия прекращения доступа

После прекращения доступа:

• Все данные аккаунта будут удалены в соответствии с Политикой конфиденциальности
• Доступ к платным функциям прекратится немедленно
• Возврат средств не производится (кроме случаев, предусмотренных законом)
• Пользовательский контент может быть удален

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, работой Платформы или защитой персональных данных, вы можете связаться с нами:

Разрешение споров

В случае возникновения споров или разногласий, связанных с использованием Платформы, стороны обязуются стремиться к их разрешению путем переговоров.

При невозможности достижения согласия споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством по месту регистрации оператора Платформы.

Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации, без учета коллизионных норм.

Прочие положения

• Делимость: Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу
• Полнота соглашения: Настоящее Соглашение вместе с Политикой конфиденциальности представляет собой полное соглашение между сторонами
• Язык: Оригинальная версия Соглашения составлена на русском языке. При наличии переводов преимущество имеет русская версия