Масштабная интеграция активов Группы ВТБ перешла в активную фазу: на текущий момент уже более 1 млн клиентов Почта Банка перевели свои счета и финансовые инструменты в ВТБ. Процесс миграции клиентской базы осуществляется преимущественно через цифровые каналы, что позволяет пользователям сохранить доступ к банковским сервисам без потери накоплений и изменения условий по действующим продуктам.

Этапы интеграции и цифровой переход

Процесс объединения банковских структур подразумевает постепенный перенос данных и обязательств. На текущем этапе 50% активной клиентской базы Почта Банка уже сменили обслуживающую организацию. Член правления ВТБ Дмитрий Брейтенбихер охарактеризовал текущие показатели как ключевую веху в объединении двух крупных финансовых институтов. Основной акцент в работе сделан на бесшовности процесса:

  • Дистанционный переход через мобильное приложение и личный кабинет;
  • Сохранение всех накопленных бонусов и преференций;
  • Автоматическое обновление реквизитов для получения социальных выплат и пенсий.

Планы по работе с кредитным портфелем

Следующим важным шагом станет интеграция долговых обязательств. По предварительным данным, в марте-апреле 2026 года стартует финальный этап, в рамках которого на баланс ВТБ будут переведены клиенты, имеющие кредитные продукты. Это затронет держателей потребительских займов и кредитных карт, при этом условия договоров (ставки и сроки погашения) останутся неизменными согласно действующему законодательству.

Завершающий этап, включающий перевод клиентов с кредитами, стартует в марте-апреле. В рамках интеграции клиентам Почта Банка уже доступна единая сеть обслуживания под брендом ВТБ

Развитие объединенной сети обслуживания

В результате слияния формируется одна из крупнейших сетей банковского обслуживания в России. Клиенты Почта Банка теперь могут пользоваться инфраструктурой ВТБ, которая включает в себя тысячи отделений и банкоматов по всей стране. Это существенно расширяет географию присутствия для пользователей, особенно в удаленных регионах, где Почта Банк традиционно имел сильные позиции.

Объединение ресурсов двух финансовых организаций направлено на оптимизацию операционных расходов и повышение конкурентоспособности группы на банковском рынке. Завершение миграции всех категорий клиентов позволит ВТБ значительно нарастить объем пассивов и расширить долю рынка в розничном сегменте. Перспективы развития объединенного бренда предполагают внедрение новых технологических решений для бывших клиентов Почта Банка уже во втором квартале текущего года.