Банк России официально прокомментировал инициативу Национального совета финансового рынка (НСФР) о внедрении обязательного подтверждения дистанционных финансовых операций через государственного цифрового помощника Max (ИИ-ассистент портала «Госуслуги»). Регулятор подтвердил получение соответствующего обращения, однако выразил сдержанную позицию относительно интеграции данного инструмента в банковский сектор на текущем этапе.

Разграничение полномочий и техническая реализация

В своем ответе финансовый регулятор подчеркнул, что вопросы, касающиеся нормативного регулирования и технического обеспечения подтверждения значимых действий в цифровой среде, находятся в ведении Минцифры России. По мнению представителей Центрального банка, использование функционала Max для верификации волеизъявления клиентов требует тщательной проработки.

Ранее НСФР предлагал использовать государственные сервисы как дополнительный барьер для предотвращения мошеннических действий при оформлении кредитов и переводе денежных средств.

Ключевые аргументы регулятора включают:

  • Рассмотрение инициативы как преждевременной для финансовой отрасли;
  • Необходимость синхронизации стандартов безопасности банков и государственных информационных систем;
  • Приоритет действующих механизмов антифрода, которые уже интегрированы в банковские приложения.

Взаимодействие ведомств по вопросам безопасности

Несмотря на то, что Банк России признает важность усиления контроля над дистанционными транзакциями, вопрос обязательного вовлечения систем Минцифры в банковские процессы остается открытым. Регулятор ориентируется на соблюдение баланса между удобством клиентского пути и обеспечением кибербезопасности.

При этом ЦБ РФ полагает, что рассмотрение реализации инициативы обязательного подтверждения волеизъявления через Max в отношении финансовой отрасли является преждевременным.

Данное заявление последовало на фоне активного обсуждения мер по борьбе с социальной инженерией и несанкционированным доступом к счетам граждан. По состоянию на март 2026 года основной акцент регулятор делает на развитии существующих систем мониторинга подозрительных операций.

Перспективы внедрения цифровых ассистентов

В долгосрочной перспективе взаимодействие между финансовым сектором и порталом «Госуслуги» будет углубляться, однако внедрение обязательных подтверждений через сторонние интерфейсы требует создания отказоустойчивой инфраструктуры. На текущий момент банкам рекомендовано совершенствовать собственные методы биометрической и многофакторной аутентификации.

Таким образом, инициатива НСФР пока не получила поддержки регулятора, что означает сохранение текущего порядка подтверждения операций без участия ИИ-помощника Max. Дальнейшее развитие ситуации будет зависеть от позиции Минцифры и готовности технологической базы к масштабному внедрению подобных решений в национальном масштабе.