Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России официально предупредила крупнейшие маркетплейсы страны — Ozon и Wildberries — о необходимости прекратить практику навязывания невыгодных условий сотрудничества продавцам. Регулятор установил жесткие сроки для исправления ситуации: компании обязаны устранить выявленные нарушения антимонопольного законодательства в срок до 15 мая 2026 года.

Суть претензий антимонопольного ведомства

В ходе анализа деятельности торговых площадок ФАС выявила ряд системных нарушений, которые негативно сказываются на финансовом положении предпринимателей. Согласно данным службы, маркетплейсы использовали свое доминирующее положение для одностороннего изменения правил игры.

Основные претензии регулятора включают:

  • Затягивание сроков выплат денежных средств продавцам за уже реализованные товары.
  • Произвольное изменение тарифов на логистические услуги и хранение после того, как товар уже был принят на склад.
  • Привязку стоимости перевозки к розничной цене товара, а не к фактическим затратам на оказание транспортных услуг.

Проблема маркировки «Оригинал» и права потребителей

Отдельное внимание в материалах дела уделено компании Ozon. Служба установила, что маркетплейс вводит покупателей в заблуждение относительно подлинности продукции. Платная услуга «Оригинал», размещаемая на карточках товаров, фактически является лишь маркетинговым инструментом.

Эта маркировка является платной услугой и не гарантирует подлинность сведений о товаре, что создает ложное впечатление безопасности покупки у потребителя — отмечается в заключении ведомства.

Реакция участников рынка и последствия

На текущий момент представители Wildberries заявили о готовности детально изучить предупреждение и следовать рекомендациям ФАС для приведения бизнес-процессов в соответствие с законом. Ozon также приступил к анализу требований регулятора.

Если компании не исполнят требования в установленный срок, ФАС имеет право возбудить дело о нарушении антимонопольного законодательства, что может повлечь за собой крупные оборотные штрафы. Данная мера направлена на создание прозрачной экосистемы в сфере электронной коммерции и защиту интересов малого и среднего бизнеса, работающего на онлайн-площадках.