Ведущие участники российского страхового рынка выразили несогласие с методологией Сбербанка, используемой для оценки эффективности выплат по ипотечному страхованию. Профессиональное сообщество настаивает на необходимости создания независимого рыночного рейтинга, который будет базироваться на прозрачных и всеобъемлющих данных, исключая монопольный подход со стороны крупнейшего кредитора страны.

Методологические изъяны и неучтенные риски

Основная претензия страховых компаний к текущей системе оценки заключается в её ограниченности. По мнению экспертов, методика банка сфокусирована преимущественно на рисках летального исхода, при этом практически игнорируются случаи наступления инвалидности, которые составляют значительную долю страховых событий в ипотечном сегменте.

  • В статистику включаются незавершенные страховые дела, по которым еще продолжается сбор документов.
  • Отсутствует дифференциация между различными типами страховых случаев.
  • Процесс формирования рейтинга происходит на платформе коммерческой организации, имеющей собственный интерес в сегменте.

Подобный подход, по мнению представителей рынка, искажает реальную картину надежности страховщиков и вводит потребителей в заблуждение относительно реального уровня клиентского сервиса.

Разработка единых стандартов оценки

В качестве альтернативы существующей системе Всероссийский союз страховщиков (ВСС) совместно с профильными экспертами инициировал работу над едиными стандартами оценки. Ожидается, что новая методика станет общерыночной и будет учитывать полный спектр страховых обязательств.

Участники рынка предлагают публиковать независимый рейтинг на нейтральной площадке, такой как ВСС или Центральный банк РФ, чтобы обеспечить объективность данных.

Перенос аналитической базы на нейтральную площадку позволит избежать конфликта интересов и создаст равные условия для всех игроков. Центробанк как регулятор рассматривается как один из наиболее вероятных верификаторов таких данных, что повысит доверие населения к сектору ипотечного страхования.

В ближайшей перспективе создание прозрачного механизма ранжирования должно способствовать оздоровлению конкуренции. Если инициатива страховщиков будет поддержана регулятором, рынок получит объективный инструмент оценки, который поможет заемщикам выбирать наиболее надежных партнеров для страхования своих рисков по ипотеке.