Группа ВТБ официально представила ключевые направления своей стратегии развития на период 2027–2029 годов. Программа ориентирована на масштабную цифровую трансформацию, расширение присутствия в сегменте электронной коммерции и усиление роли банка в обеспечении внешнеторговых операций страны. Основным вектором развития станет синергия банковских продуктов с нефинансовыми сервисами и внедрение инновационных технологий в клиентские пути.
Партнёрство с маркетплейсами и развитие ритейла
Одним из наиболее значимых элементов новой стратегии является углубление сотрудничества с крупнейшим российским маркетплейсом Wildberries. Руководитель ВТБ Андрей Костин подчеркнул, что данное партнёрство даст существенный импульс развитию кооперации между банковским сектором и сектором онлайн-ритейла. Необходимость такой интеграции продиктована стремительным изменением потребительского поведения. По прогнозам аналитиков банка, к 2027 году более 30% всех покупок граждан будут совершаться в онлайн-пространстве.
Технологическое лидерство и международная экспансия
Важное место в планах кредитной организации занимает технологический суверенитет и использование продвинутых алгоритмов. В рамках стратегии предусмотрена масштабная программа внедрения решений на базе искусственного интеллекта (ИИ), которые должны оптимизировать внутренние процессы и улучшить качество обслуживания клиентов. Помимо цифровизации, банк ставит перед собой амбициозные задачи на внешнем рынке.
- Обеспечение до 25% всех внешнеторговых расчётов Российской Федерации.
- Фокус на поддержке государственных инициатив по развитию национальной экономики.
- Создание устойчивой инфраструктуры для международных платежей в условиях трансформации глобальных финансовых рынков.
Стратегическое партнёрство с Wildberries даст значительный импульс для развития кооперации, а внедрение решений на базе ИИ позволит нам выйти на новый уровень эффективности — отметил глава ВТБ Андрей Костин в ходе презентации документа.
Реализация представленной стратегии должна закрепить за ВТБ статус высокотехнологичного финансового института, способного гибко реагировать на запросы цифровой экономики. Учитывая заявленные цели по охвату четверти трансграничных платежей и глубокую интеграцию в рынок электронной коммерции, банк планирует существенно нарастить свою долю в ключевых сегментах финансового рынка к концу 2029 года.